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※주문 과정에서 반드시 번호를 확인해주세요! (*복수 선택 가능)

각 상품의 알파벳과 숫자 확인 후 문의주시면 더욱 빠른 진행이 가능합니다.



 

 

 

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수정 및 재 진행 안내

 

▶ A/S

수정은 디자인을 크게 벗어나지 않는 범위 안에서 기본 서비스로 1회 제공하며, 작업자의 실수에 의한 수정은 무상으로 가능합니다.

단, 초기에 전달한 자료의 누락이나 잘못된 정보 전달과 의사결정이 수시로 변경되는 경우는 추가 비용이 발생될 수 있습니다.

오타 및 띄어쓰기를 신중히 검토 부탁드립니다.

 

▶환불 규정

작업 시작 전에는 100% 환불이 가능합니다.

단, 작업이 진행되었을 경우 환불이 불가능합니다.

 

▶저작권 안내

제작 후 결과물의 저작권은 고객님께 있습니다.

다만, 제공된 디자인을 활용하여 2차 재가공 시 라이선스 상 문제가 발생할 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.

예를 들어 디자인물을 이용하여 상품, 패키지 외 기타 제작물에 사용할 경우 저작권법에 위반될 수 있습니다.

 

▶작업 완료 후 포트폴리오 기재

작업이 완료된 후에 자사의 포트폴리오에 사용될 수 있습니다.

원하지 않으실 경우 미리 말씀해 주시면 됩니다.

 

▶유료 안내

유료 폰트 사용을 원할 경우 별도 문의 부탁드립니다.

 


 

취소 및 환불 규정

 

01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다.

 

02. 전문가의 귀책사유로 디자인 작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우

결제 금액 전체 환불이 가능합니다.

 

03. 전문가가 작업 기간 동안 지정된 서비스를 제공하지 못할 것이 확실한 경우 지급받은 서비스 비용을 일할 계산하여 작업물 개수와 작업 기간 일수만큼 공제하고 잔여 금액을 환불합니다.

 

04. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다.

- 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 & 시안 작업 진행된 상품 차감 환불

ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스

상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불 (디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당 금액 차감 후 환불)

※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액 내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불.

 

05. 주문 제작 상품 등 서비스 받은 항목이 없으며, 결제 후 1일 이내 작업이 진행되기 전 시점은 전액 환불 가능.

 

06. 다만, 환불이 불가능한 서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우에는 의뢰인의 환불 요청이 제한될 수 있습니다.

- 고객의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 재판매가 불가능한 경우(인쇄이니셜 각인사이즈 맞춤 등)

ⓐ. 주문 제작 상품 특성상 제작(인쇄 등) 진행된 경우.

ⓑ. 인쇄 색상의 차이 : 모니터의 종류에 따라 색상의 차이 발생, 인쇄 시마다 합판 인쇄 방법의 특성상 색상 표현의 오차가 발생함.

ⓒ. 디자인 서비스이며 수정 횟수가 존재하지 않았던 상품일 경우 시안 수령 후 환불 불가



 

 

 

 

 

 

 

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